Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 780club

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 780club, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
780club Quy định sử dụng dịch vụ 780club
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi để tham chiếu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 780club để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, điều khoản và quy trình xác minh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL, giữ an toàn cho thông tin tài khoản và ví điện tử của bạn.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh email hỗ trợ tiếng Việt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 780club. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ liên hệ để xác minh trước khi xử lý bất kỳ giao dịch nào.

Với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn, chúng tôi xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn. Ví nhận phải trùng với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp.

Thông tin của bạn chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được đăng trên trang hoặc gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký; ngày hiệu lực sẽ được ghi rõ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.