Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

780club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baXác minh tài khoản an toànQuyền xóa dữ liệu
780club Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên Hệ Khi Cần Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.
780club Chúng Tôi Thu Thập Và Dùng Dữ Liệu Ra Sao

Chúng Tôi Thu Thập Và Dùng Dữ Liệu Ra Sao

Khi bạn mở tài khoản tại 780club, chúng tôi lưu trữ họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông

tin của bạn cho bất kỳ bên nào. Toàn bộ kết nối được mã hóa qua SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

CAM KẾT BẢO MẬT

Các Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin Tại 780club

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát nội bộ, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi trang trên 780club đều chạy qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL. Dữ liệu bạn nhập — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — được mã hóa trước khi truyền đi.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần thiết cho việc xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch Viettel Money.
Không lưu mật khẩu dạng thô Mật khẩu tài khoản được băm (hash) trước khi lưu. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn — chỉ bạn mới biết.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh OTP.

Giải Thích Các Khái Niệm Trong Chính Sách

Một số thuật ngữ trong chính sách quyền riêng tư có thể chưa quen. Phần này giải thích ngắn gọn để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân là gì?

Là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính bạn — họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP hoặc thông tin giao dịch liên kết với tài khoản của bạn.

SSL là gì?

SSL (an toàn Sockets Layer) là giao thức mã hóa kết nối giữa trình duyệt và máy chủ. Khi thấy HTTPS trên thanh địa chỉ, dữ liệu bạn gửi đi đã được mã hóa an toàn

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Chúng tôi yêu cầu KYC khi xử lý một số yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Cookie được dùng để làm gì?

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi dịch vụ 780club.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ không?

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu là bao lâu?

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và xác minh thành công, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại 780club

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo mật hoạt động trên mọi thiết bị.

Các nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.

780club chỉ liên hệ qua email đã đăng ký chính thức. Nếu nhận email đáng ngờ, đừng nhấp vào liên kết — hãy liên hệ Live Chat để xác minh ngay.

Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.